AGB

Zuletzt aktualisiert: 5. August 2026

1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Website Proof-Reading-Service.com sowie der von uns angebotenen professionellen Dienstleistungen.

In diesen Bedingungen beziehen sich „Proof-Reading-Service.com“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Proof-Reading-Service.com Ltd.

Indem Sie auf unsere Website zugreifen, ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und erwerben Sie unsere Dienstleistungen nicht.

2. Unsere Dienstleistungen

Wir bieten professionelle Sprach- und Dokumentdienstleistungen an, darunter insbesondere:

• Korrekturlesen
• Akademisches Lektorat
• Copy-Editing
• Englischsprachiges Lektorat
• Lektorat von Dissertationen und Abschlussarbeiten
• Lektorat von Zeitschriftenmanuskripten
• Buchlektorat
• Formatierung
• Formatierung von Literaturangaben und Zitaten
• Übersetzung
• Korrekturlesen und Lektorat von LaTeX-Dokumenten
• Umschreiben und weitere auf unserer Website angebotene sprachbezogene Dienstleistungen

Alle Dienstleistungen werden elektronisch erbracht. Wir liefern keine physischen Waren.

3. Umfang von Korrekturlesen und Lektorat

Je nach gewählter Dienstleistung können Korrekturlesen und Lektorat Verbesserungen in folgenden Bereichen umfassen:

• Grammatik
• Rechtschreibung
• Zeichensetzung
• Satzbau
• Klarheit und Lesbarkeit
• Konsistenz
• Akademischer oder professioneller Stil
• Überschriften, Tabellen, Abbildungen und allgemeine Darstellung

Sofern nicht ausdrücklich in Ihrem Angebot oder Ihrer Bestellung enthalten, umfassen unsere standardmäßigen Korrektur- und Lektoratsleistungen nicht:

• Das Verfassen neuer Inhalte
• Die Durchführung von Recherchen
• Die Überprüfung von Fakten, Daten, Berechnungen oder Forschungsergebnissen
• Plagiatsprüfungen
• Die vollständige Umformatierung aller Literaturangaben oder Zitate in einen anderen Zitierstil
• Umfangreiche inhaltliche Umschreibungen
• Rechtliche, medizinische, finanzielle oder akademische Beratung
• Eine Garantie für Veröffentlichung, Annahme, eine bestimmte Note oder ein sonstiges Ergebnis

Literaturverzeichnisse, Fußnoten, Endnoten, Tabellen und Abbildungen können von der im Angebot zugrunde gelegten Wortzahl ausgeschlossen sein, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Pflichten des Kunden

Mit der Einreichung eines Dokuments oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass:

• Sie Eigentümer des Dokuments sind oder die Erlaubnis haben, es einzureichen.
• Das Dokument keine rechtswidrigen Inhalte enthält.
• Die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Anweisungen vollständig und korrekt sind.
• Sie eine für Ihre Anforderungen geeignete Dienstleistung ausgewählt haben.
• Sie alle relevanten Styleguides, Autorenrichtlinien und Fristen vor Beginn der Arbeiten bereitgestellt haben.
• Sie dafür verantwortlich sind, das fertiggestellte Dokument vor dessen Verwendung oder Einreichung zu prüfen und freizugeben.

Sie bleiben allein verantwortlich für den Inhalt, die Argumentation, die Forschung, die Schlussfolgerungen und die endgültige Einreichung Ihres Dokuments.

5. Angebote und Bestellungen

Jedes von uns erstellte Angebot basiert auf dem Dokument, der Wortzahl, dem Leistungsumfang, der Frist und den zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Anweisungen.

Wir können ein Angebot ändern, wenn:

• Das eingereichte Dokument von dem ursprünglich geprüften Dokument abweicht.
• Die Wortzahl höher ist als angegeben.
• Der erforderliche Arbeitsumfang größer ist als ursprünglich beschrieben.
• Zusätzliche Dienstleistungen oder eine kürzere Frist angefordert werden.

Eine Bestellung gilt als angenommen, sobald die Zahlung eingegangen ist oder wir ausdrücklich eine andere Zahlungsvereinbarung getroffen haben.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir die gewünschte Dienstleistung nicht erbringen können, die Anweisungen unklar oder rechtswidrig sind oder die Bestellung akademisches Fehlverhalten beinhalten könnte.

6. Preise und Zahlung

Die Preise werden auf unserer Website angezeigt oder in einem schriftlichen Angebot mitgeteilt. Preise können jederzeit geändert werden; Änderungen wirken sich jedoch nicht auf eine bereits angenommene Bestellung aus.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die vollständige Zahlung vor Beginn der Arbeiten erforderlich.

Sie sind für alle Bankgebühren, Kartengebühren, Währungsumrechnungskosten oder sonstigen Zahlungsgebühren verantwortlich, die von Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden. Wir müssen den vollständigen Betrag erhalten, der in der Zahlungsaufforderung oder Rechnung angegeben ist.

Soweit anwendbar, wird die Mehrwertsteuer gemäß dem britischen Steuerrecht berechnet.

7. Fristen und Lieferung

Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um Ihr Dokument bis zur vereinbarten Frist fertigzustellen und zurückzusenden.

Die vereinbarte Frist basiert auf dem Erhalt folgender Unterlagen und Informationen:

• Das vollständige Dokument
• Die vollständige Zahlung
• Klare Anweisungen
• Etwaige erforderliche Styleguides oder unterstützende Materialien

Wenn einer dieser Punkte verspätet, unvollständig oder geändert bereitgestellt wird, kann auch die Lieferfrist entsprechend angepasst werden müssen.

Fertiggestellte Dokumente werden üblicherweise elektronisch per E-Mail oder über eine andere vereinbarte digitale Methode geliefert.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch falsche Kontaktdaten, E-Mail-Filterung, technische Ausfälle außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs oder das Versäumnis des Kunden verursacht werden, erforderliche Informationen bereitzustellen.

8. Änderungen des Kunden nach Beginn der Arbeiten

Wenn Sie nach Beginn der Arbeiten Änderungen am Dokument vornehmen, sind diese Änderungen nicht automatisch Bestandteil der ursprünglichen Bestellung.

Zusätzlicher Text, überarbeitete Abschnitte, neu hinzugefügte Literaturangaben oder sonstige Änderungen des Kunden können ein neues Angebot, eine zusätzliche Zahlung und eine geänderte Frist erforderlich machen.

9. Überarbeitungen und Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die abgeschlossene Dienstleistung nicht den vereinbarten Anweisungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung über unser Kontaktformular.

Bitte erläutern Sie Ihre Beanstandungen klar und benennen Sie die betreffenden Abschnitte des Dokuments. Wir können Sie bitten, die von uns zurückgesandte Version sowie etwaige Rückmeldungen einer Universität, Fachzeitschrift, eines Verlags oder einer anderen Organisation vorzulegen.

Gegebenenfalls können wir:

• Die vorgenommenen Änderungen erläutern.
• Fehler korrigieren, die in den Umfang der ursprünglichen Bestellung fallen.
• Eine angemessene Überarbeitungsrunde im Zusammenhang mit den ursprünglichen Anweisungen anbieten.
• Eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewähren, sofern dies gerechtfertigt ist.

Überarbeitungen umfassen keine Änderungen aufgrund neuer Anweisungen, neu hinzugefügter Texte, eines geänderten Styleguides, eines Wechsels der Zielzeitschrift oder Änderungen, die der Kunde nach der Lieferung vorgenommen hat.

10. Stornierungen und Rückerstattungen

Sie können die Stornierung beantragen, bevor die Arbeiten begonnen haben.

Sobald die Arbeiten begonnen haben, können wir vor einer Rückerstattung den Wert der bereits erbrachten Leistungen sowie angemessene entstandene Kosten abziehen.

Wenn die Dienstleistung gemäß den vereinbarten Anweisungen vollständig erbracht wurde, ist eine Rückerstattung in der Regel nicht allein deshalb möglich, weil Sie Ihre Meinung geändert haben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

11. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern

Wenn Sie unsere Dienstleistungen als Verbraucher erwerben, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen.

Indem Sie uns bitten, während dieser Widerrufsfrist mit der Arbeit zu beginnen, verlangen Sie ausdrücklich, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Wenn Sie nach Beginn der Arbeiten widerrufen, kann von Ihnen verlangt werden, den bereits erbrachten Anteil der Dienstleistung zu bezahlen. Sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, kann Ihr gesetzliches Widerrufsrecht erlöschen, wenn Sie der sofortigen Ausführung der Dienstleistung zugestimmt und den Verlust dieses Rechts anerkannt haben.

Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

12. Vertraulichkeit

Wir behandeln eingereichte Dokumente und Kundeninformationen vertraulich.

Dokumente dürfen nur dann mit Mitarbeitern, Korrekturlesern, Lektoren, Übersetzern, Auftragnehmern oder Dienstleistern geteilt werden, wenn dies zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist.

Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, aufgrund einer Verordnung, einer gerichtlichen Anordnung oder durch eine andere rechtmäßige Behörde vorgeschrieben ist.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Aufbewahrung von Dateien

Wir können eingereichte und fertiggestellte Dokumente für einen begrenzten Zeitraum zu Verwaltungszwecken, zur Qualitätskontrolle, zur Bearbeitung von Beschwerden, aus rechtlichen Gründen oder zu Sicherungszwecken aufbewahren.

Sie sind dafür verantwortlich, eigene Kopien aller Original- und Abschlussdateien aufzubewahren. Wir garantieren nicht, dass Dokumente nach der Lieferung unbegrenzt verfügbar bleiben.

14. Geistiges Eigentum

Sie behalten das Eigentum an Ihrem Originaldokument sowie die geistigen Eigentumsrechte an dessen Inhalt.

Mit der Einreichung eines Dokuments gewähren Sie uns ein begrenztes, vorübergehendes Recht, darauf zuzugreifen, es zu kopieren, zu bearbeiten und zu verarbeiten, ausschließlich zum Zweck der Erbringung der angeforderten Dienstleistung.

Die Inhalte unserer Website, unsere Marken, Vorlagen, Angebote, Leistungsbeschreibungen und sonstigen Materialien bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt oder verwendet werden.

15. Akademische Integrität

Unsere Dienstleistungen dienen dazu, Sprache, Klarheit, Konsistenz und Darstellung zu verbessern. Sie sind nicht dazu bestimmt, die Urheberschaft falsch darzustellen oder akademisches Fehlverhalten zu unterstützen.

Wir:

• Verfassen keine Hausarbeiten, Dissertationen oder Abschlussarbeiten im Namen von Studierenden.
• Erfinden keine Daten, Belege, Literaturangaben oder Forschungsergebnisse.
• Absolvieren keine Prüfungen oder Leistungsnachweise im Namen einer anderen Person.
• Garantieren keine Note, Qualifikation oder akademische Leistung.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Dienstleistungen mit den Regeln Ihrer Universität, Institution, Ihres Arbeitgebers, Verlags oder Ihrer Fachzeitschrift übereinstimmt.

16. Veröffentlichung, Einreichung und akademische Ergebnisse

Korrekturlesen oder Lektorat garantiert nicht, dass ein Dokument von einer Fachzeitschrift, einem Verlag, einer Universität, einer Förderorganisation oder einer anderen Institution angenommen wird.

Entscheidungen können von Faktoren abhängen, die außerhalb des Umfangs unserer Dienstleistung liegen, darunter Forschungsqualität, Originalität, Methodik, Argumentation, Thema, Passung zur Zeitschrift, Meinung von Gutachtern und Einhaltung von Einreichungsanforderungen.

Wir sind nicht verantwortlich für Ablehnungen, verlangte Überarbeitungen, Notenverluste, entgangene Chancen oder andere Entscheidungen Dritter.

17. Übersetzungsdienstleistungen

Übersetzungen werden auf Grundlage des vom Kunden bereitgestellten Ausgangstextes und der bereitgestellten Anweisungen angefertigt.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Ausgangstext korrekt, vollständig und für die Übersetzung geeignet ist.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind unsere Übersetzungen nicht beglaubigt, vereidigt, notariell bestätigt oder für den offiziellen rechtlichen Gebrauch bestimmt.

18. Formatierung und Literaturangaben

Standardmäßiges Korrekturlesen oder Lektorat umfasst nicht automatisch die vollständige Formatierung oder die Umwandlung sämtlicher Literaturangaben, Zitate, Fußnoten oder Endnoten in einen anderen Stil.

Wenn eine vollständige Formatierung oder Umwandlung von Literaturangaben erforderlich ist, muss dies separat angefordert werden und kann zusätzliche Kosten sowie eine andere Frist zur Folge haben.

Wir stützen uns auf den vom Kunden bereitgestellten Styleguide und die entsprechenden Anweisungen. Wir haften nicht für Inkonsistenzen oder Fehler, die durch unvollständige, veraltete oder widersprüchliche Vorgaben verursacht werden.

19. Nutzung der Website

Sie dürfen unsere Website nicht nutzen:

• Für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke.
• Zur Verletzung der Rechte einer anderen Person.
• Zum Hochladen von Viren, Schadcode oder schädlichen Materialien.
• Für den Versuch eines unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme.
• Zur Beeinträchtigung der Sicherheit oder des Betriebs der Website.
• Zum Scrapen, Kopieren oder Vervielfältigen von Website-Inhalten ohne Erlaubnis.
• Zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen.

Wir können den Zugang zur Website oder zu unseren Dienstleistungen aussetzen oder beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.

20. Dienste und Links Dritter

Unsere Website kann Dienste Dritter nutzen oder auf solche verlinken, einschließlich Zahlungsdienstleister, Hosting-Dienste, Analyseanbieter und externe Websites.

Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Ihre Nutzung von Diensten Dritter kann separaten Bedingungen und Richtlinien unterliegen.

21. Fehler und Informationen auf der Website

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf unserer Website korrekt sind. Dennoch können Preise, Beschreibungen, Bearbeitungszeiten und andere Angaben gelegentlich Fehler oder Auslassungen enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder eine Bestellung zu stornieren, die von einem wesentlichen Preis- oder Beschreibungsfehler betroffen ist. Wird eine Bestellung aus diesem Grund storniert, werden bereits erhaltene Zahlungen zurückerstattet.

22. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug, arglistiger Täuschung oder eine andere Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein Ausschluss gesetzlich nicht zulässig ist.

Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes haften wir nicht für:

• Verlust von Gewinn, Umsatz, Geschäft, Chancen oder erwarteten Einsparungen.
• Datenverlust, wenn der Kunde keine Sicherungskopien aufbewahrt hat.
• Indirekte oder Folgeschäden.
• Ablehnung durch eine Fachzeitschrift, einen Verlag, eine Universität oder eine andere Organisation.
• Verlust von Punkten, Noten, Fördermitteln, Beschäftigungs- oder Veröffentlichungschancen.
• Fehler in Fakten, Daten, Literaturangaben, Berechnungen, Forschungsergebnissen oder Fachinhalten, die außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs liegen.

Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung aus einer Bestellung nicht den von Ihnen für diese Bestellung gezahlten Betrag.

23. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, einschließlich Ausfällen von Internet oder E-Mail, Stromausfällen, Krankheit, Feuer, Überschwemmung, extremen Wetterbedingungen, Arbeitskämpfen, staatlichen Maßnahmen, Krieg, zivilen Unruhen oder Ausfällen von Systemen Dritter.

Wenn ein solches Ereignis eine vereinbarte Frist beeinträchtigt, werden wir Sie so bald wie vernünftigerweise möglich kontaktieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Verzögerung zu minimieren.

24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung im unbedingt erforderlichen Umfang als gestrichen. Die übrigen Bestimmungen bleiben vollständig wirksam.

25. Verzicht

Wenn wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, sie zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

26. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem jeweiligen Angebot, der Bestellbestätigung, der Datenschutzerklärung und der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die angeforderte Dienstleistung.

Wenn spezifische schriftliche Bedingungen, die für eine einzelne Bestellung vereinbart wurden, diesen allgemeinen Bedingungen widersprechen, haben die spezifischen schriftlichen Bedingungen für diese Bestellung Vorrang.

27. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine überarbeitete Fassung auf dieser Seite veröffentlichen.

Für eine Bestellung gelten in der Regel die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.

28. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen sowie alle daraus entstehenden Streitigkeiten oder Ansprüche unterliegen dem Recht von England und Wales.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Ihnen zusätzlich Rechte nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes zustehen, in dem Sie leben.

Vorbehaltlich anwendbarer Verbraucherrechte sind die Gerichte von England und Wales für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen zuständig.

29. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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Allia Future Business Centre
King’s Hedges Road
Cambridge CB4 2HY
Vereinigtes Königreich

Telefon: +44 20 3150 0431
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