Versand

Zuletzt aktualisiert: 5. August 2026

Proof-Reading-Service.com bietet Dienstleistungen in den Bereichen Korrekturlesen, Lektorat, Übersetzung, Formatierung sowie weitere dokumentenbezogene Dienstleistungen an. Wir verkaufen oder versenden keine physischen Waren.

Elektronische Lieferung

Fertiggestellte Dokumente werden elektronisch bereitgestellt, in der Regel per E-Mail oder über eine andere mit dem Kunden vereinbarte digitale Übermittlungsmethode.

Für unsere Dienstleistungen fallen keine Porto-, Kurier- oder Versandkosten an.

Lieferzeiten

Der voraussichtliche Fertigstellungstermin wird während des Bestellvorgangs angezeigt, im Angebot angegeben oder Ihnen gesondert schriftlich bestätigt.

Die vereinbarte Bearbeitungszeit beginnt, sobald wir Folgendes erhalten haben:

• Ihr vollständiges Dokument;
• die vollständige Zahlung, sofern keine andere Zahlungsvereinbarung getroffen wurde;
• klare Anweisungen für den Auftrag;
• gegebenenfalls den relevanten Styleguide, Autorenrichtlinien oder unterstützende Dateien.

Werden erforderliche Informationen, Zahlungen oder Dateien verspätet übermittelt, kann eine Anpassung des Liefertermins erforderlich sein.

Lieferverzögerungen

Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um die fertige Arbeit innerhalb der vereinbarten Frist zurückzusenden. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung jedoch aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, beispielsweise technische Probleme, Ausfälle des Internets oder E-Mail-Dienstes, Krankheit oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

Sollte uns eine erhebliche Verzögerung bekannt werden, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Probleme bei der Zustellung per E-Mail

Bitte stellen Sie sicher, dass die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und überprüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Sollten Sie Ihr fertiggestelltes Dokument bis zum vereinbarten Termin nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Kontaktformular.

Verantwortung des Kunden

Sie sind dafür verantwortlich, das fertiggestellte Dokument herunterzuladen, zu überprüfen und sicher aufzubewahren. Wir empfehlen, sowohl von der Originaldatei als auch von der fertig bearbeiteten Datei Sicherungskopien anzulegen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihres fertiggestellten Dokuments haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.