服务条款
最后更新：2026年8月5日
1. 引言
本服务条款（“条款”）适用于您对 Proof-Reading-Service.com 网站以及我们所提供专业服务的使用。
在本条款中，“Proof-Reading-Service.com”“我们”“本公司”及“我们的”均指 Proof-Reading-Service.com Ltd。
当您访问我们的网站、请求报价或下订单时，即表示您同意受本条款约束。如果您不同意本条款，请勿使用我们的网站或购买我们的服务。
2. 我们的服务
我们提供专业的语言和文档服务，包括但不限于：
- 校对
- 学术编辑
- 文字编辑
- 英文编辑
- 学位论文和毕业论文编辑
- 期刊稿件编辑
- 书籍编辑
- 格式调整
- 参考文献和引文格式调整
- 翻译
- LaTeX 校对和编辑
- 改写以及我们网站提供的其他语言相关服务
所有服务均以电子方式提供。我们不提供任何实物商品。
3. 校对和编辑服务范围
根据所选择的服务，校对和编辑可能包括对以下方面的改进：
- 语法
- 拼写
- 标点
- 句子结构
- 清晰度和可读性
- 一致性
- 学术或专业风格
- 标题、表格、图表及整体呈现
除非您的报价或订单中明确包含，否则我们的标准校对和编辑服务不包括：
- 撰写新内容
- 开展研究
- 核实事实、数据、计算或研究结果
- 检查抄袭
- 将所有参考文献或引文重新格式化为另一种格式
- 大幅度改写
- 提供法律、医疗、财务或学术建议
- 保证发表、录用、获得特定成绩或任何其他结果
除非另有约定，参考文献列表、脚注、尾注、表格和图表可能不计入报价所依据的字数。
4. 客户责任
提交文档或下订单即表示您确认：
- 您拥有该文档，或已获得提交该文档的许可。
- 该文档不包含违法内容。
- 您提供的信息和说明完整且准确。
- 您已根据自身需要选择了适当的服务。
- 您已在工作开始前提供所有相关的格式指南、作者说明和截止日期。
- 您有责任在使用或提交完成后的文档之前进行审核和批准。
您仍对文档的内容、论点、研究、结论及最终提交承担全部责任。
5. 报价与订单
我们提供的任何报价均基于当时提供的文档、字数、服务级别、截止日期和说明。
在以下情况下，我们可能会调整报价：
- 所提交的文档与最初评估的文档不同。
- 实际字数高于所申报的字数。
- 所需工作的范围比最初描述的更广。
- 要求提供额外服务或更快的截止日期。
我们收到付款后，或明确同意其他付款安排后，订单即视为被接受。
如果我们无法提供所要求的服务、说明不清楚或不合法，或订单可能涉及学术不端行为，我们保留拒绝或取消订单的权利。
6. 价格与付款
价格会显示在我们的网站上，或通过书面报价提供。价格可能随时调整，但价格变更不会影响已被接受的订单。
除非另有约定，工作开始前须全额付款。
您需要承担付款服务提供商收取的任何银行手续费、银行卡手续费、货币兑换费用或其他付款费用。我们必须收到付款请求或发票中注明的全部金额。
如适用，我们将按照英国税法收取增值税（VAT）。
7. 截止日期与交付
我们将尽一切合理努力，在约定的截止日期前完成并返还您的文档。
约定的截止日期基于我们收到以下内容：
- 完整文档
- 全额付款
- 明确说明
- 任何所需的格式指南或辅助材料
如果上述任何内容延迟提供、不完整或发生变化，则交付截止日期也可能需要相应调整。
完成后的文档通常通过电子邮件或其他约定的数字方式进行电子交付。
对于因联系方式错误、电子邮件过滤、超出我们合理控制范围的技术故障，或客户未能提供所需信息而造成的延误，我们不承担责任。
8. 工作开始后客户所作的更改
如果您在工作开始后对文档进行更改，这些更改不会自动包含在原订单中。
新增文本、修改后的章节、新增参考文献或客户作出的其他修改，可能需要重新报价、额外付款以及调整后的截止日期。
9. 修改与投诉
如果您认为已完成的服务不符合约定的说明，请在交付后30天内通过我们的联系表单与我们联系。
请清楚说明您的问题，并指出文档中的相关部分。我们可能会要求您提供我们返还给您的版本，以及大学、期刊、出版社或其他机构提供的任何反馈。
在适当情况下，我们可能会：
- 说明所作的修改。
- 纠正属于原订单范围内的错误。
- 针对原始说明提供一次合理的修改。
- 在合理情况下提供部分或全额退款。
修改不包括因新说明、新增文本、更换格式指南、更换目标期刊，或客户在交付后自行作出的修改所导致的变更。
10. 取消与退款
您可以在工作开始前申请取消订单。
一旦工作开始，在退款前，我们可能会扣除已完成工作的价值以及已经产生的合理费用。
一旦服务已按照约定的说明完成，通常不会仅因为您改变主意而提供退款。
更多信息请参阅我们的退货与退款政策。
11. 消费者取消权
如果您以消费者身份购买我们的服务，您可能依法有权在订立合同后的14天内取消订单。
如果您要求我们在该取消期内开始工作，则表示您明确要求服务在取消期结束前开始。
如果您在工作开始后取消订单，您可能需要支付已完成部分服务的费用。一旦服务已全部履行，并且您同意立即履行服务并确认会因此丧失取消权，您的法定取消权可能终止。
本条款中的任何内容均不影响您依法享有的消费者权利。
12. 保密
我们将提交的文档和客户信息视为机密信息。
仅在为提供所要求的服务确有必要时，文档才可能与员工、校对员、编辑、译员、承包商或服务提供商共享。
如法律、法规、法院命令或其他合法机构要求，我们也可能披露相关信息。
有关我们如何处理个人信息的更多信息，请参阅我们的隐私政策。
13. 文件保存
出于行政管理、质量控制、投诉处理、法律或备份目的，我们可能会在有限期间内保存已提交和已完成的文档。
您有责任自行保存所有原始文件和完成文件的副本。我们不保证文档在交付后会无限期保留。
14. 知识产权
您保留对原始文档的所有权以及其中内容的知识产权。
通过提交文档，您授予我们有限且临时的权利，仅为提供所要求的服务而访问、复制、编辑和处理该文档。
我们网站的内容、品牌、模板、报价、服务说明及其他材料仍属于我们的知识产权，未经我们的书面许可，不得复制、转载或使用。
15. 学术诚信
我们的服务旨在改善语言、清晰度、一致性和呈现方式，并非用于歪曲作者身份或协助学术不端行为。
我们不会：
- 代学生撰写作业、毕业论文或学位论文。
- 伪造数据、证据、参考文献或研究。
- 代他人完成考试或考核。
- 保证成绩、资格或学术结果。
您有责任确保对我们服务的使用符合您的大学、机构、雇主、出版社或期刊的规定。
16. 发表、提交与学术结果
校对或编辑并不保证文档会被期刊、出版社、大学、资助机构或其他组织接受。
相关决定可能取决于超出我们服务范围的因素，包括研究质量、原创性、研究方法、论证、主题、与期刊的匹配程度、审稿人意见以及是否符合投稿要求。
对于第三方作出的拒稿、要求修改、成绩损失、机会损失或其他决定，我们不承担责任。
17. 翻译服务
翻译以客户提供的源文本和说明为依据。
您有责任确保源文本准确、完整且适合翻译。
除非明确另有约定，我们提供的翻译并非认证翻译、宣誓翻译、公证翻译，也不用于正式法律用途。
18. 格式与参考文献
标准校对或编辑服务并不会自动包含完整格式调整，也不会自动将所有参考文献、引文、脚注或尾注转换为另一种格式。
如需完整格式调整或参考文献格式转换，必须单独提出要求，并可能产生额外费用以及不同的截止日期。
我们依据客户提供的格式指南和说明开展工作。对于因指南不完整、过时或相互冲突而导致的不一致或错误，我们不承担责任。
19. 网站使用
您不得将我们的网站用于：
- 任何违法或欺诈目的。
- 侵犯他人权利。
- 上传病毒、恶意代码或有害材料。
- 试图未经授权访问我们的系统。
- 干扰网站的安全或正常运行。
- 未经许可抓取、复制或转载网站内容。
- 提交虚假或误导性信息。
如违反本条款，我们可能暂停或终止您对网站或服务的访问。
20. 第三方服务与链接
我们的网站可能使用第三方服务或链接至第三方服务，包括支付服务商、托管服务商、分析服务商及外部网站。
对于第三方网站或服务的内容、可用性、安全性或隐私惯例，我们不承担责任。
您对第三方服务的使用可能受其单独的条款和政策约束。
21. 错误与网站信息
我们会采取合理措施确保网站上的信息准确。然而，价格、说明、处理时间及其他信息偶尔可能存在错误或遗漏。
我们保留纠正错误、更新信息或取消因重大价格或说明错误而受到影响的订单的权利。如果因此取消订单，我们将退还已收到的任何付款。
22. 责任限制
本条款中的任何内容均不排除或限制因疏忽造成的死亡或人身伤害、欺诈、欺诈性失实陈述，或任何依法不得排除的其他责任。
在遵守上述规定的前提下，我们不对以下损失承担责任：
- 利润、收入、业务、机会或预期节省的损失。
- 客户未保留备份副本而造成的数据丢失。
- 间接或后果性损失。
- 被期刊、出版社、大学或其他组织拒绝。
- 分数、成绩、资助、就业或发表机会的损失。
- 超出约定服务范围的事实、数据、参考文献、计算、研究结果或专业内容中的错误。
在法律允许的范围内，我们因某一订单产生的总责任不得超过您为该订单实际支付的金额。
23. 超出我们控制范围的事件
对于因超出我们合理控制范围的情况造成的延误或未能履行，我们不承担责任，包括互联网或电子邮件故障、停电、疾病、火灾、洪水、极端天气、劳资纠纷、政府行为、战争、内乱或第三方系统故障。
如果此类事件影响约定的截止日期，我们将在合理可行的情况下尽快与您联系，并采取合理措施尽量减少延误。
24. 可分割性
如果本条款中的任何规定被认定为违法、无效或不可执行，该规定将在必要的最低范围内视为被删除，其余规定将继续保持完全有效。
25. 权利不放弃
如果我们未立即执行本条款中的某项规定，并不意味着我们放弃日后执行该规定的权利。
26. 完整协议
本条款连同相关报价、订单确认、隐私政策以及退货与退款政策，共同构成您与我们之间有关所要求服务的协议。
如针对个别订单另行书面约定的具体条款与本通用条款发生冲突，则该个别订单的具体书面条款应优先适用。
27. 本条款的修改
我们可能会不时通过在本页面发布修订版本的方式更新本条款。
适用于某项订单的条款通常为下单时有效的版本。
28. 适用法律与管辖权
本条款以及因本条款产生的任何争议或索赔均受英格兰和威尔士法律管辖。
如果您是消费者，您还可能根据居住国的强制性法律享有相关权利。
在不影响任何适用消费者权利的前提下，英格兰和威尔士法院对因本条款产生的争议拥有管辖权。
29. 联系信息
如果您对本服务条款有任何疑问，请使用我们的联系表单。
Proof-Reading-Service.com Ltd
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King’s Hedges Road
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英国
电话：+44 20 3150 0431
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