Política de frete
Última atualização: 5 de agosto de 2026
A Proof-Reading-Service.com presta serviços de revisão de textos, edição, tradução, formatação e outros serviços relacionados com documentos. Não vendemos nem enviamos produtos físicos.
Entrega Eletrónica
Os documentos concluídos são entregues por via eletrónica, normalmente por correio eletrónico ou através de outro método de entrega digital acordado com o cliente.
Não são aplicáveis quaisquer custos de portes, serviços de estafeta ou envio físico aos nossos serviços.
Prazos de Entrega
A data e a hora previstas para a conclusão do trabalho serão apresentadas durante o processo de encomenda, indicadas no seu orçamento ou confirmadas separadamente por escrito.
O prazo de entrega acordado começa a contar após a receção de:
- O seu documento completo;
- O pagamento integral, salvo se tiver sido acordado um método de pagamento diferente;
- Instruções claras para a realização do trabalho;
- Qualquer guia de estilo, instruções para autores ou ficheiros de apoio relevantes.
Se as informações, o pagamento ou os ficheiros necessários forem recebidos com atraso, poderá ser necessário alterar o prazo de entrega.
Atrasos na Entrega
Envidamos todos os esforços razoáveis para devolver o trabalho concluído dentro do prazo acordado. No entanto, a entrega poderá, ocasionalmente, ser afetada por circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo problemas técnicos, falhas de Internet ou de correio eletrónico, doença ou outros acontecimentos imprevistos.
Se tivermos conhecimento de um atraso significativo, entraremos em contacto consigo logo que seja razoavelmente possível.
Problemas na Entrega por Correio Eletrónico
Certifique-se de que o endereço de correio eletrónico fornecido na sua encomenda está correto e verifique também a sua pasta de spam ou de correio não solicitado.
Se não tiver recebido o seu documento concluído até ao prazo acordado, contacte-nos de imediato através do nosso formulário de contacto.
Responsabilidade do Cliente
É da sua responsabilidade descarregar, rever e guardar em segurança o documento concluído. Recomendamos que mantenha cópias de segurança tanto do ficheiro original como do ficheiro final.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre a entrega do seu documento concluído, utilize o nosso formulário de contacto.