利用規約
最終更新日：2026年8月5日
1. はじめに
本利用規約（以下「本規約」）は、Proof-Reading-Service.com のウェブサイトおよび当社が提供する専門サービスのご利用に適用されます。
本規約において、「Proof-Reading-Service.com」「当社」「当社ら」「当社の」は、Proof-Reading-Service.com Ltd を指します。
当社のウェブサイトにアクセスし、見積りを依頼し、または注文を行うことにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、当社ウェブサイトの利用または当社サービスの購入をお控えください。
2. 当社のサービス
当社は、以下を含むがこれらに限定されない、専門的な言語・文書関連サービスを提供します。
- 校正
- 学術編集
- コピーエディティング
- 英語編集
- 学位論文・博士論文の編集
- 学術誌投稿論文の編集
- 書籍編集
- 書式設定
- 参考文献および引用の書式設定
- 翻訳
- LaTeX 文書の校正・編集
- リライトおよび当社ウェブサイトで提供するその他の言語関連サービス
すべてのサービスは電子的に提供されます。当社は有形商品を提供しません。
3. 校正・編集の範囲
選択されたサービスに応じて、校正および編集には以下の改善が含まれる場合があります。
- 文法
- スペル
- 句読点
- 文構造
- 明確さおよび読みやすさ
- 一貫性
- 学術的または専門的な文体
- 見出し、表、図および全体的な体裁
見積書または注文内容に明示的に含まれていない限り、当社の標準的な校正・編集サービスには以下は含まれません。
- 新規コンテンツの作成
- 調査の実施
- 事実、データ、計算または研究結果の検証
- 盗用・剽窃の確認
- すべての参考文献または引用を別のスタイルに全面的に変更すること
- 実質的なリライト
- 法務、医療、金融または学術上の助言
- 出版、採択、特定の成績またはその他の結果の保証
別途合意がない限り、参考文献一覧、脚注、後注、表および図は、見積りの対象となる語数から除外される場合があります。
4. お客様の責任
文書を提出または注文することにより、お客様は以下を確認したものとします。
- お客様が当該文書を所有している、または提出する権限を有していること。
- 当該文書に違法な内容が含まれていないこと。
- 提供する情報および指示が完全かつ正確であること。
- ご要望に適したサービスを選択していること。
- 作業開始前に、関連するスタイルガイド、著者向け指示および締切をすべて提供していること。
- 完成した文書を使用または提出する前に確認し、承認する責任を負うこと。
文書の内容、論旨、研究、結論および最終提出については、お客様が引き続き単独で責任を負います。
5. 見積りおよび注文
当社が提供する見積りは、当該時点で提供された文書、語数、サービスレベル、締切および指示に基づきます。
以下の場合、当社は見積りを変更することがあります。
- 提出された文書が当初評価した文書と異なる場合。
- 実際の語数が申告された語数を上回る場合。
- 必要な作業が当初の説明より広範である場合。
- 追加サービスまたはより短い締切が求められる場合。
注文は、支払いを受領した時点、または別の支払方法について当社が明示的に合意した時点で受諾されたものとします。
当社は、依頼されたサービスを提供できない場合、指示が不明確または違法である場合、または注文が学術的不正行為に関係する可能性がある場合、注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
6. 価格および支払い
価格は当社ウェブサイトに表示されるか、書面による見積りで提示されます。価格は随時変更される場合がありますが、すでに受諾された注文には影響しません。
別途合意がない限り、作業開始前に全額の支払いが必要です。
銀行手数料、カード手数料、為替換算費用またはその他の決済手数料は、お客様の決済サービス提供者が課すものについてお客様の負担となります。当社は、支払請求書または請求書に記載された全額を受領する必要があります。
該当する場合、英国税法に従って付加価値税（VAT）が課されます。
7. 締切および納品
当社は、合意された締切までに文書を完成させ返却するため、合理的な努力を尽くします。
合意された締切は、以下の受領を前提としています。
- 完全な文書
- 全額の支払い
- 明確な指示
- 必要なスタイルガイドまたは補助資料
これらのいずれかが遅延、不完全、または変更された場合、納品締切も変更する必要が生じることがあります。
完成した文書は通常、電子メールまたはその他合意されたデジタル方法により電子的に納品されます。
誤った連絡先情報、メールフィルタリング、当社の合理的な管理範囲を超える技術的障害、またはお客様による必要情報の未提供に起因する遅延について、当社は責任を負いません。
8. 作業開始後のお客様による変更
作業開始後に文書を変更した場合、その変更は自動的に元の注文に含まれるものではありません。
追加テキスト、改訂されたセクション、新たに追加された参考文献、その他のお客様による修正については、新たな見積り、追加料金および修正後の締切が必要になる場合があります。
9. 修正および苦情
完成したサービスが合意された指示を満たしていないとお考えの場合は、納品後30日以内に当社のお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご懸念を明確に説明し、文書の該当箇所をご指定ください。当社から返却した版、および大学、学術誌、出版社、その他の機関から受けたフィードバックの提出をお願いする場合があります。
必要に応じて、当社は以下を行う場合があります。
- 実施した変更について説明する。
- 元の注文範囲内の誤りを修正する。
- 元の指示に関連する合理的な範囲で1回の修正対応を行う。
- 正当と判断される場合に一部または全額を返金する。
修正には、新たな指示、新規追加テキスト、スタイルガイドの変更、投稿先学術誌の変更、または納品後にお客様が行った修正に起因する変更は含まれません。
10. キャンセルおよび返金
作業開始前であれば、キャンセルを申請できます。
作業開始後は、返金を行う前に、すでに完了した作業の価値および発生した合理的な費用を差し引く場合があります。
合意された指示に従ってサービスが完了した後は、単にお客様の気が変わったことのみを理由として返金が行われることは通常ありません。
詳細については、当社の返品・返金ポリシーをご覧ください。
11. 消費者のキャンセル権
お客様が消費者として当社サービスを購入する場合、契約締結後14日以内に注文をキャンセルする法定権利を有する場合があります。
このキャンセル期間中に当社へ作業開始を依頼することにより、お客様はキャンセル期間の終了前にサービスを開始することを明示的に求めたものとみなされます。
作業開始後にキャンセルする場合、すでに完了したサービスの割合に応じた料金の支払いを求められることがあります。サービスが完全に履行され、お客様が即時履行に同意し、その権利の喪失を認識している場合、法定のキャンセル権は終了することがあります。
本規約のいかなる内容も、お客様の法定消費者権利に影響を与えるものではありません。
12. 機密保持
当社は、提出された文書およびお客様の情報を機密情報として取り扱います。
文書は、依頼されたサービスを提供するために必要な場合に限り、従業員、校正者、編集者、翻訳者、請負業者またはサービス提供者と共有されることがあります。
また、法律、規制、裁判所命令またはその他の適法な権限により要求される場合、当社は情報を開示することがあります。
個人情報の処理方法については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
13. ファイルの保管
当社は、管理、品質管理、苦情対応、法的目的またはバックアップのため、提出済みおよび完成済みの文書を一定期間保管する場合があります。
すべての原本および完成ファイルのコピーを保持する責任はお客様にあります。当社は、納品後も文書が無期限に利用可能であることを保証しません。
14. 知的財産
お客様は、原本の所有権およびその内容に関する知的財産権を保持します。
文書を提出することにより、お客様は、依頼されたサービスを提供する目的に限り、当社に対して当該文書へアクセスし、複製し、編集し、処理する限定的かつ一時的な権利を付与します。
当社ウェブサイトのコンテンツ、ブランド、テンプレート、見積書、サービス説明およびその他の資料は、引き続き当社の知的財産であり、当社の書面による許可なく複製、転載または使用することはできません。
15. 学術的誠実性
当社のサービスは、言語、明確さ、一貫性および体裁の改善を目的としています。著者性を偽ることや、学術的不正行為を支援することを目的とするものではありません。
当社は以下を行いません。
- 学生に代わって課題、学位論文または博士論文を執筆すること。
- データ、証拠、参考文献または研究を捏造すること。
- 他人に代わって試験または評価を受けること。
- 成績、資格または学術的結果を保証すること。
当社サービスの利用が、所属する大学、機関、雇用主、出版社または学術誌の規則に適合していることを確認する責任は、お客様にあります。
16. 出版、提出および学術的結果
校正または編集は、文書が学術誌、出版社、大学、助成機関またはその他の組織に受理されることを保証するものではありません。
判断は、当社サービスの範囲外の要因に左右される場合があります。これには、研究の質、独創性、方法論、論旨、テーマ、学術誌との適合性、査読者の意見および投稿要件への適合などが含まれます。
当社は、不採択、修正要求、点数・成績の損失、機会損失または第三者によるその他の判断について責任を負いません。
17. 翻訳サービス
翻訳は、お客様から提供された原文および指示に基づいて作成されます。
原文が正確、完全かつ翻訳に適していることを確認する責任は、お客様にあります。
明示的に別途合意されていない限り、当社の翻訳は認証翻訳、宣誓翻訳、公証翻訳ではなく、正式な法的用途を目的とするものではありません。
18. 書式設定および参考文献
標準的な校正または編集には、完全な書式設定や、すべての参考文献、引用、脚注または後注を別のスタイルへ変換する作業は自動的には含まれません。
完全な書式設定または参考文献の変換が必要な場合は、別途依頼する必要があり、追加料金および別の締切が適用される場合があります。
当社は、お客様から提供されたスタイルガイドおよび指示に基づいて作業します。不完全、古い、または矛盾するガイダンスによって生じた不一致や誤りについて、当社は責任を負いません。
19. ウェブサイトの利用
お客様は、当社ウェブサイトを以下の目的で利用してはなりません。
- 違法または詐欺的な目的。
- 他者の権利を侵害する目的。
- ウイルス、悪意のあるコードまたは有害な素材をアップロードする目的。
- 当社システムへの不正アクセスを試みる目的。
- ウェブサイトのセキュリティまたは運営を妨害する目的。
- 許可なくウェブサイトのコンテンツをスクレイピング、複製または転載する目的。
- 虚偽または誤解を招く情報を提出する目的。
本規約に違反した場合、当社はウェブサイトまたはサービスへのアクセスを一時停止または終了することがあります。
20. 第三者サービスおよびリンク
当社ウェブサイトは、決済サービス提供者、ホスティングサービス、分析サービス提供者および外部ウェブサイトを含む第三者サービスを利用し、またはそれらへのリンクを含む場合があります。
当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスの内容、可用性、セキュリティまたはプライバシー慣行について責任を負いません。
第三者サービスの利用には、別個の利用規約およびポリシーが適用される場合があります。
21. 誤りおよびウェブサイト情報
当社は、ウェブサイト上の情報が正確であるよう合理的な努力を行います。ただし、価格、説明、納期およびその他の情報に誤りや欠落が含まれる場合があります。
当社は、誤りの訂正、情報の更新、または重大な価格・説明上の誤りの影響を受けた注文をキャンセルする権利を留保します。この理由により注文をキャンセルした場合、受領済みの支払いは返金されます。
22. 責任の制限
本規約のいかなる内容も、過失による死亡または人身傷害、詐欺、詐欺的な虚偽表示、または法律上除外できないその他の責任を除外または制限するものではありません。
上記を前提として、当社は以下について責任を負いません。
- 利益、収益、事業、機会または予想される節約の損失。
- お客様がバックアップコピーを保持していなかったことによるデータ損失。
- 間接的または結果的損失。
- 学術誌、出版社、大学またはその他の組織による不採択。
- 点数、成績、資金、雇用または出版機会の損失。
- 合意されたサービス範囲外にある事実、データ、参考文献、計算、研究結果または専門的内容の誤り。
法律で認められる範囲において、注文に関連して当社が負う総責任額は、お客様が当該注文について支払った金額を超えないものとします。
23. 当社の管理を超える事由
当社は、インターネットまたは電子メールの障害、停電、疾病、火災、洪水、異常気象、労働争議、政府措置、戦争、社会不安、第三者システムの障害など、当社の合理的な管理を超える事情によって生じた遅延または不履行について責任を負いません。
このような事由が合意された締切に影響する場合、当社は合理的に可能な限り速やかにお客様へ連絡し、遅延を最小限に抑えるための合理的な措置を講じます。
24. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で削除されたものとして扱われます。その他の条項は引き続き完全な効力を有します。
25. 権利放棄
当社が本規約のいずれかの条項を直ちに執行しなかった場合でも、それによって当社が後日その条項を執行する権利を放棄したことにはなりません。
26. 完全合意
本規約は、関連する見積書、注文確認書、プライバシーポリシーおよび返品・返金ポリシーとともに、依頼されたサービスに関するお客様と当社との間の合意を構成します。
個別の注文について合意された具体的な書面条件が本一般規約と矛盾する場合、その注文については当該具体的な書面条件が優先されます。
27. 本規約の変更
当社は、改訂版を本ページに掲載することにより、本規約を随時更新する場合があります。
注文に適用される規約は、通常、注文時に有効であった規約です。
28. 準拠法および管轄
本規約および本規約から生じる紛争または請求は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。
お客様が消費者である場合、居住国の強行法規に基づく権利を有する場合もあります。
適用される消費者の権利を前提として、本規約から生じる紛争については、イングランドおよびウェールズの裁判所が管轄権を有します。
29. お問い合わせ先
本利用規約についてご質問がある場合は、当社のお問い合わせフォームをご利用ください。
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United Kingdom
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