Política de envío
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Proof-Reading-Service.com ofrece servicios de corrección de textos, edición, traducción, formateo de documentos y otros servicios relacionados con documentos. No vendemos ni enviamos productos físicos.
Entrega electrónica
Los documentos terminados se entregan por vía electrónica, normalmente por correo electrónico o mediante otro método de entrega digital acordado con el cliente.
No se aplican gastos de envío postal, mensajería o transporte físico a nuestros servicios.
Plazos de entrega
La fecha y hora estimadas de finalización se mostrarán durante el proceso de pedido, se incluirán en su presupuesto o se confirmarán por escrito por separado.
El plazo de entrega acordado comienza una vez que hayamos recibido:
- Su documento completo.
- El pago íntegro, salvo que se haya acordado otra forma de pago.
- Instrucciones claras para la realización del trabajo.
- Cualquier guía de estilo, directrices para autores o archivos complementarios pertinentes.
Si la información, el pago o los archivos necesarios se reciben con retraso, es posible que sea necesario modificar el plazo de entrega.
Retrasos en la entrega
Hacemos todo lo razonablemente posible para entregar el trabajo finalizado dentro del plazo acordado. No obstante, en ocasiones la entrega puede verse afectada por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, como problemas técnicos, fallos de Internet o del correo electrónico, enfermedades u otros acontecimientos imprevistos.
Si tenemos conocimiento de un retraso importante, nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea razonablemente posible.
Problemas con la entrega por correo electrónico
Asegúrese de que la dirección de correo electrónico facilitada al realizar el pedido es correcta y compruebe también su carpeta de correo no deseado o spam.
Si no ha recibido su documento terminado en la fecha límite acordada, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto.
Responsabilidad del cliente
Usted es responsable de descargar, revisar y conservar de forma segura el documento terminado. Le recomendamos guardar copias de seguridad tanto del archivo original como del archivo finalizado.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la entrega de su documento terminado, utilice nuestro formulario de contacto.