Conociendo a tus lectores y adaptando tu escritura académica para ellos
Aunque los académicos avanzados y los profesionales de negocios tienden a escribir para grupos muy específicos de personas la mayor parte del tiempo, a veces olvidan lo importante que es saber quién es más probable que lea su trabajo y adaptar su escritura para dirigirse a esa audiencia de manera efectiva. Dadas las muchas otras consideraciones involucradas en la preparación de un texto de calidad para una publicación o presentación exitosa, esto no es sorprendente, pero tomarse el tiempo para reflexionar sobre quiénes pueden ser exactamente sus lectores y cómo podría captar mejor su interés y comunicarse con éxito siempre será un tiempo bien invertido.
Entre tus primeras consideraciones debería estar la educación y la base de conocimientos de tus lectores anticipados. ¿Estás escribiendo un curso de educación básica para adultos que no terminaron la escuela secundaria o un trabajo de investigación para académicos que han obtenido títulos de doctorado? Tal vez tu proyecto sea un manual técnico para especialistas en reparación altamente capacitados o un manual de usuario para clientes que han comprado un producto nuevo. Podrías estar construyendo una guía para ayudar a estudiantes de posgrado a escribir tesis exitosas o escribiendo una tesis doctoral tú mismo. Cada uno de estos documentos requerirá un enfoque diferente, y deberías trabajar para dirigirte a la mayor variedad posible de lectores que esperas que lean tu texto. Tu lenguaje, terminología, descripciones, definiciones y explicaciones deben ser lo suficientemente simples y detalladas para que los lectores con menos conocimientos puedan entender tu escritura, pero (y esta es la parte complicada) no quieres hablar de manera condescendiente ni aburrir a los lectores más conocedores. Se requiere un equilibrio fino y la experiencia es la mejor maestra.
También deberías considerar qué tipo de trabajos realizan tus lectores y los lugares en los que trabajan. ¿Trabajan en la misma profesión o industria que tú o en una diferente? ¿La preocupación principal de su trabajo es ganarse la vida, avanzar en el conocimiento, proporcionar un servicio social o algo más? ¿Todos tus lectores anticipados trabajan en la misma industria y comparten las mismas preocupaciones relacionadas con el trabajo? Recuerda que un ambientalista, un botánico y un leñador estarán interesados en un bosque por razones muy diferentes, y un maestro de primaria tendrá preocupaciones y tareas diarias distintas a las de un profesor universitario. Anticipar las preocupaciones profesionales de tus posibles lectores y escribir de una manera que priorice esas preocupaciones son estrategias acertadas.
Una tercera consideración abarca los intereses y actitudes de los lectores a los que esperas llegar. Esto implica tanto la educación como la profesión, pero también introduce elementos de preferencia personal. ¿Estará tu audiencia interesada en lo que estás escribiendo y deseosa de leerlo o se verá obligada a leerlo aunque preferiría no hacerlo? ¿Es probable que resistan la información y las ideas que estás presentando o que se emocionen al recibirlas? ¿Anticipas una audiencia amigable o una antagonista? Estas preguntas pueden ser notoriamente difíciles de responder con precisión, pero saber quién asistirá a la conferencia en la que presentarás tu trabajo, por ejemplo, o qué tipo de consumidor leerá el artículo o libro que estás escribiendo, resultará muy útil. En caso de duda, una excelente política general es adaptar tu tono a los lectores más positivos que puedas esperar y proporcionar la información que los lectores más negativos que puedas imaginar podrían exigir.
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